Jambi, AP – Koneksi internet Telkom sedang mengalami gangguan massal. Gangguan tersebut membuat pera pengguna tidak bisa terhubung ke internet alias mati total, salah satunya kantor Redaksi Aksi Post yang terkena gangguan masal tersebut.
Menurut keterangan kariawan Aksi Post, sudah hampir satu bulan gangguan tersebut berlangsung, sehingga mengganggu aktifitas kerja keredaksian di kantor, ujar Rendi Irawan.
Menurut Rendi, sebelum dirinya menghubungi Telkom terlebih dahulu atasannya menghubungi Telkom via telepon, menurutnya, saluran telepon Aksi Post terkena gangguan massal dan masih dalam perbaikan.
Setelah satu minggu berjalan, Rendi kembali menghubungi kantor Telkom dan bertemu dengan kariawan Telkom, menurut Teller yang ditemuai Rendi gangguan tersebut akan segera di perbaiki, namun hingga berita ini diturunkan belum ada tanda-tanda diperbaiki, Senin (18/09 lalu.
Setelah itu, lain kariawan kembali mencoba menghubungi Telkom via telepon, menurut keterangan customer service masih hal yang sama, jalur Aksi Post terkena Gangguan massal, dan saat ini masih dalam perbaikan, hal ini akan segera diperbaiki dan dilaporkan ke teknisi yang ada di lapangan, ujar customer service melalui via telepon beberapa waktu lalu.
Dengan adanya gangguan tersebut segala aktifitas di Redaksi Aksi Post mengalami kendala Pimpinan redaksi berharap, agar Telkom segera perbaiki gangguan tersebut agar tidak menghambat aktivitas pengguna Telkom, hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkom. rds
