Jambi- Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi melalui Wakil Menteri PAN-RB Purwadi Arianto memberikan piagam penghargaan kepada RSUD Raden Mattaher Jambi sebagai Organisasi Penyelenggara Pelayanan Publik dengan Predikat “Sangat Baik” pada PEKPP tahun 2024. Hal ini disampaikan Wamen PN-RB saat kunjungannya ke RSUD Raden Mattaher, Provinsi Jambi, Kamis (18/09/2025) pagi.
Turut mendampingi Wamen PAN-RB pada kesempatan tersebut Gubernur Jambi Al Haris, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Otok Kuswandaru, Asisten Deputi Perluasan Aksesibilitas dan Pelayanan Inklusif Muhammad Yusuf Kurniawan, Kepala RSUD Raden Mattaher Herlambang dan jajarannya.
Dalam kunjungannya Wamen PAN-RB meninjau langsung pelayanan kesehatan dan menyempatkan diri untuk berdialog dengan tenaga kesehatan dan juga pasien yang sedang berobat jalan di klinik bedah, klinik jantung, dan klinik penyakit dalam.
Pada kesempatan tersebut Gubernur Al Haris menyampaikan bahwa terkait dengan pelayanan publik di rumah sakit Raden Mattaher tentunya masih banyak yang harus dibenahi.
“Dalam hal pelayanan publik di rumah sakit ini tentu masih banyak yang perlu kita benahi bersama-sama dan jauh dari kepuasan publik. Untuk itu kita akan perbaiki mulai dari SOP, dan juga kita lihat dari tekad dari pada karyawannya sudah luar biasa untuk memperbaiki semua layanan di rumah sakit ini,” ujar Gubernur Al Haris.
“Oleh karena itu pak Wamen datang melihat dan tentu kami juga diberikan arahan dan semangat, tentunya agar semua karyawan, semua dokter, perawat bekerja lebih baik ke depannya dan tentu seperti yang beliau sampaikan yaitu ketulusan. Intinya adalah kami berterima kasih, paling tidak kami akan bekerja lebih baik khususnya dalam memberikan pelayanan terbaik, sehingga pada akhirnya tujuan bernegara itu tercapai,” tambahnya.
Sementara itu, Wamen PAN-RB Purwadi Arianto dalam sambutannya menyampaikan bahwa tujuan kedatangannya adalah untuk melihat dan menyaksikan langsung pelayanan rumah sakit yang menjadi rujukan daripada Provinsi Jambi.
“Tentunya rumah sakit ini menjadi harapan besar bagi masyarakat untuk bisa berobat secara maksimal, dan dilayani dengan layanan berkualitas,” ungkap Wamen PAN-RB.
“Hari ini saya memberikan predikat “Sangat Baik” kepada RSUD Raden Mattaher. Tentunya capaian ini bukan hanya simbol saja, besar harapan saya ini adalah kerja keras, kerja bersama, capaian untuk melayani masyarakat dengan sebaik baiknya. Ke depan, mempertahankan itu lebih sulit daripada mendapatkan. Tolong ini dijaga, dipertahankan, bahkan ditingkatkan lebih baik lagi,” lanjutnya.
Selain itu, Wamen PAN-RB tersebut juga mengatakan, tentunya pelayanan kesehatan ini sejalan dengan program prioritas bapak Presiden.
“Selain kesehatan itu ada Makan Bergizi Gratis, Sekolah Rakyat, kemudian Koperasi Merah Putih dan Perumahan Rakyat. Hal ini tentunya harus dicapai secara bersama-sama,” katanya.
Pada kesempatan tersebut Wamen PAN-RB menyampaikan harapannya agar kerjasama antara pemerintah pusat, pemerintah daerah dan antar lembaga terus ditingkatkan guna memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat.
”Saya saksikan sendiri pembangunan terus berjalan meskipun sedikit-sedikit tetapi fasilitasnya bertambah baik. Besar harapan saya ini adalah kerjasama antara pemerintah pusat dan daerah, antara Kementerian, lembaga dan daerah yang saling berkolaborasi, saling mengisi, saling melengkapi,” ujarnya.
“Dan kedatangan saya ini memastikan bahwa pelayanan kesehatan berjalan dengan baik dan berkualitas dari waktu ke waktu. Semoga apa yang sudah didapatkan dijaga, dipelihara, bahkan ditingkatkan. Kepada seluruh manajemen, kemudian ASN yang ada disini, saya menitipkan pesan dari masyarakat, tolong layani kami dengan baik, apa yang kami derita mohon disembuhkan. Akhirnya dengan ini memberikan rahmat buat Provinsi Jambi sehingga masyarakatnya tetap sejahtera, sehat dan kualitas hidupnya semakin baik,” pungkasnya.
Sementara itu, Kepala RSUD Raden Mattaher Jambi Dr. dr. Herlambang, Sp.OG-KFM menyampaikan bahwa penghargaan ini adalah kerja bersama yang diberikan untuk masyarakat.
“Penghargaan ini adalah kerja bersama, hadiah ini bukan untuk Direktur, tetapi untuk kawan-kawan semua mulai dari dokter, nakes, struktural, teman-teman CS, satpam, dan semua yang terlibat. Ini adalah penilaian, ada 6 item dimana pembangunan ini adalah beberapa fokus penyempurnaannya tahun ini,” ujar Herlambang.
“Tempat yang dibangun hari ini adalah tempat pendaftaran dan didukung oleh teman-teman semua, dan tentunya terutama adalah bapak Gubernur Jambi. Dimana pak Gubernur selalu menekankan kepada saya dan teman-teman disini untuk bekerja dengan filosofinya dari kepercayaan adalah ketulusan dan gerak cepat, dan itu kita lakukan pelan-pelan dan mudah-mudahan ini tetap akan kita pertahankaan. Penilaian ini yang penting adalah implementasinya ke depan, dan harapannya ke depan rumah sakit ini sebagai sakit rujukan di Provinsi Jambi dan harapannya masyarakat bisa menikmati dan mendapatkan pelayanan terbaik,” tambahnya.
