Jambi, AP – Sebanyak 12 gerai anjungan tunai mandiri (ATM) milik Bank BNI yang tersebar di Kota Jambi, saat ini masih mengalami gangguan akibat terdampak dari anomali satelit Telkom 1.
“Dari 102 gerai ATM yang berada di Kota Jambi yang terkena dampak dari gangguan satelit hanya 12 gerai,” kata Supervisor Penjualan pada Bank BNI Cabang Jambi, Juliyanti, Selasa (29/08).
Sedangkan untuk outlet pelayanan Bank BNI di daerah ini tidak mengalami gangguan dan operasionalnya berjalan lancar.
“Gangguan sistem satelit itu tidak banyak menganggu layanan di BNI, yang terkena hanya beberapa ATM saja,” katanya.
Dari 12 gerai ATM yang mengalami gangguan itu yang ditempatkan di PLN Jambi, MM Pelangi, SPBU Simpang Rimbo, Hotel Aston Jambi, RSUD Raden Mataher, Nusa Indah, Ruko Simpang Kawat, Hotel Novotel Angso Duo, Universitas Batanghari, RS Siloam, RS DKT Jambi dan Cucian Mobil Autopia.
Untuk 12 ATM yang mengalami gangguan itu, pihak BNI telah menempelkan pemberitahuan di pintu masuk, agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan, kata Juliyanti.
Selain itu, jika terjadi gangguan pada outlet, pihaknya telah mengantisipasi mengerahkan BNI Layanan Gerak (BLG) atau mobil-mobil yang didesain untuk memberikan perlayanan perbankan secara mobile.
Sementara itu, rilis resmi BNI Pusat juga menyatakan sehubungan dengan adanya gangguan satelit Telkom 1 yang berdampak pada jaringan komunikasi sebagian dari outlet dan anjungan tunai (ATM), PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) tetap memberikan pelayanan semaksimal mungkin.
Dengan demikian, nasabah dan masyarakat tetap dapat memperoleh pelayanan pada outlet-outlet yang terkena dampak gangguan. Beberapa outlet tetap melayani dengan pelayanan-pelayanan terbatas. ant
