Muarasabak, AP – Salah seorang wajib pajak mempertanyakan jam pelayanan samsat yang ada di Kabupatrn Tanjung Jabung Timur (Tanjabtim), Sebab, pelayanan pembayaran pajak di Kantor samsat sudah tutup pada pukul 14.00. Padahal, masih cukup banyak wajib pajak yang berdatangan untuk menunaikan kewajibannya, membayar pajak pada jam tersebut.
Arsyad salah seorang wajib pajak dari Desa Merbau Kecamatan Mendahara sedikit kecewa siang kemarin (03/01). Dirinya datang ke kantor samsat Tanjabtim, untuk membayar pajak kendaraan roda dua miliknya. Tapi, penjaga yang ada menyebutkan jika pelayanan sudah tutup.”masak jam dua sudah tutup, mau bayar pajak saja kok susah,” tuturnya.
Menurutnya, seharusnya kantor pajak menegerti dengan kondisi wilayah yang ada. Hendaknya pelayanan pajak dibuka hingga pukul 16.00. Sebab, Masyarakat yang datang jauh-jauh untuk membayar pajak tidak akan sampai di Kabupaten pada pagi hari. Dibutuhkan waktu hingga dua jam, kondisi itu akan semakin sulit jika terjadi hujan, maka masyarakat harus rela melewati jalan berlumpur.”kita keluar saja susah, belum kalau becek, sampai disini kantor tutup jam dua, kan repot. Mau nginap juga repot. Coba tutup jam empat seperti kantor biasa, kan masih ada waktu bagi kita yang datang jauh,”lanjutnya, dengan nada kesal.
Mendapat infotmasi itu, harian ini pun mencoba memastikan hal itu, saat tiba di kantor saat pada pukyl 14.14, dan mengatakan ingin membayar pajak, wanita yang ada di penjagaan menyebutkan jika pelayanan pembayar pajak telah tutup.”sudah turup pak, besok pagi saja kesininya bawa fotocopy KTP sekalian,”jawabnya seraya berkemas-kemas untuk pulang.
Saat itu juga, masih ada masyarakat lainnya yang datang, untuk membayar pajak. Saat diberitahu telah tutup, masyarakat itu hanya tersenyum sambil menggeleng-gelengkan kepalanya.”jam segini sudah tutup,”celetuknya seraya berjalan menuju parkiran.
Sementara itu, M. Aries Juneidi Kasi Dinas Luar kantor Samsat Tanjabtim saat dihubungi membenarkan jika pelayanan pembayaran pajak memang tutup pada pukul 14.00.”iya tutupnya jam 14.00,”singkatnya melalui pesan singkat saat membalas pesan yang dikirimkan.
Sebelumnya, Kepala UPTD Samsat Tanjabtim Amfera mengatakan, pihaknya pun terus melakukan peningkatan pelayanan untuk mempermudah masyarakat, salah satunya membuaka samsat penampung didua Kecematan, Kecamatan Mendahara dan Sadu. Untuk kecematan lainnya juga dilakukan secara mobile dengan pelayanan samsat keliling.”kedepan kita juga merencanakan membuka penamung di Kecematan Berbak,”katanya. fni
